FAQ

Die Abkürzung FAQ bedeutet „frequently asked questions“. Das ist Englisch und heisst übersetzt „häufig gestellte Fragen“. Eine Liste mit FAQ findet man auf allen möglichen Seiten im Internet, meist auf den Hilfeseiten diverser Foren. Bei uns gibt es auch eine Liste mit häufig gestellte Fragen, und einen Link dorthin findet man, wenn man unseren Support anklickt. Denn auch bei uns kommt es vor, dass bei den Usern Fragen auftauchen, insbesondere wenn sie neu bei unserer Sexcam sind.

Und weil die Probleme und Fragen, die bei den Usern auftauchen, eigentlich immer ganz ähnlich gelagert sind, haben wir eben diese Liste mit FAQ erstellt, in der man erst einmal nachschauen kann, ob dort nicht schon die passende Antwort zu finden ist, bevor man sich mit seiner Frage an den Support wendet. Typische FAQ sind zum Beispiel auf den Anmeldevorgang oder den Zugang zu den Livecams bezogen. Andere häufig gestellte Fragen gelten den verschiedenen Zahlungsweisen, mit denen man bei uns Coins erwerben kann. Auch Fragen zu den technischen Voraussetzungen für den Zugang zum Livechat oder zu den verschiedenen Funktionen und Features, die der Erotikchat zu bieten hat, werden häufig gestellt und sind daher ebenfalls unter den FAQ zu finden. Unser Support ist zwar auch beinahe rund um die Uhr besetzt, damit die User jederzeit schnelle Hilfe erhalten, wenn es mal ein Problem geben sollte. In den meisten Fällen kommt man aber ganz gut klar, wenn man erst einmal in den FAQ nachschaut, denn die meisten auftauchenden Fragen haben sich damit bereits erledigt.

Übrigens findet man nicht nur als User hilfreiche Tipps in den FAQ, sondern auch, wenn man sich vielleicht als Sender/in oder Webmaster/in bei uns anmelden möchte. Denn auch dies ist ein Thema, auf das wir viele Male angesprochen werden, weshalb wir auch diese Fragestellung in die FAQ mit aufgenommen haben. Schliesslich möchten wir möglichst alle, die unsere Seite besuchen, mit unserem Support zufrieden stellen. Und die häufig gestellte Fragen helfen uns dabei – und sind für die User natürlich ebenfalls nützlich!

Häufig gestellte Fragen

Also fassen wir zusammen: wenn du deine Antwort auf deine Frage nicht in unseren häufig gestellte Fragen (FAQ) findest dann stell deine Fragen so exakt wie möglich an unseren Support, damit du schnell deine gewünschte Antwort erhälst.

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